認識宏華
目前以承攬中華電信業務為主,設有三大事業組織,通路事業組織主要經營各門市展示、受理及銷售業務,客服事業組織主要經營客戶服務專線及空中櫃台行銷,網路事業組織主要經營客戶網路查修、裝移機服務等業務,提供中華電信終端客戶快速且優質的服務。
核心事業
通路事業
承攬電信業門市設計、規劃、建置、營運及管理業務,電信服務方案行銷推廣,電信終端產品及附屬配件銷售。
客服事業
專業的客服中心外包服務解決方案與大型客服專案承攬服務。客服中心語音/網路平台、人力、場地及呼叫中心營運管理等之服務。電信附屬產品加值行銷。
網路事業
承攬各項電信網路建置、查修、維護及服務行銷作業,承攬機房各系統障礙排除、備品更換等工作告警處理作業。提供全方位、整合性的資通訊(資訊、網路、通訊)設備建置與維護。
誰說拚工作 不能拚出幸福
到宏華後,休假制度完善,工作不再沒日沒夜
和老婆約會、看孩子長大、陪爸媽變老,這可是做我們這行,只能在夢裡想的事
但在宏華,我也有時間給家人專屬的服務,看著想守護的人笑了,幸福,不就是這麼回事
新聞中心
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