宏華國際榮獲2019 CSEA卓越客服服務大獎11項殊榮

【上圖】2019年宏華國際董事長蘇添財（右）從工業局局長呂正華（左）手中接獲卓越客戶服務大獎殊榮！

宏華國際股份有限公司於2019年10月18日榮獲CSEA公司類「最佳客戶服務企業」、「最佳訓練團隊」，暨個人類等共11項大獎。同時代表台灣參加「大中華區客戶中心聯盟」與「亞太客服中心聯盟」國際性競賽，分別獲頒「服務創新金牌大獎」及「全通路最佳客戶服務企業卓越大獎」兩項國際聯盟客戶服務企業獎項。

宏華國際本次以門市、客服、網路查修提供全面性、即時性、便利性、專業性與關懷性的服務特色，獲頒「最佳客戶服務企業」獎項，優異表現還獲得2019年大中華區客服中心聯盟「全通路最佳客戶服務企業卓越大獎」及亞太客服中心聯盟「服務創新金牌大獎」的肯定，驗證其客戶服務已超越國際水準。在國際上也屢屢獲得榮耀，包括GCCA北京-服務創新金牌大獎、CCAPAC印尼-全通路最佳客戶服務企業卓越大獎，充分證明其客戶服務專業服務備受肯定！